Quatro campanhas de marketing de mídia social feitas com razão

Quatro campanhas de marketing de mídia social feitas com razão

Considerando a popularidade do Facebook, Instagram, Snapchat e outras plataformas, o marketing de mídia social continua a ser uma maneira eficaz de as marcas interagirem com seu público.

De fato, pesquisas descobriram que 86% dos usuários de mídias sociais querem – e seguem – marcas sociais. Além disso, 57% das pessoas estão mais propensas a comprar de uma marca que elas seguem nas redes sociais.

É por isso que as marcas recorrem a campanhas de marketing de mídia social. E com a estratégia certa, essas campanhas podem causar um impacto notável nos esforços de marketing e até impulsionar as vendas.

Mas as indústrias de nicho, como a cerveja artesanal e o varejo externo, enfrentam um desafio único: têm produtos e serviços muito específicos para promover a uma pequena audiência, em oposição a indústrias maiores, como CPG e serviços financeiros, que têm enormes audiências. Consequentemente, as indústrias de nicho precisam falar a linguagem específica de seu público e fornecer o conteúdo exato, ou arriscar perder seus clientes leais e valorizados para um concorrente.

Vamos analisar quatro campanhas de marketing de mídia social bem-sucedidas em setores de nicho e ver o que você pode aprender com elas.


1. REI #OptOutside

Desafiando a Black Friday, um dos maiores dias do ano para o varejo, Jerry Stritzke, CEO da REI, divulgou um vídeo em 2015 como uma "anti-promoção". Ele anunciou que a REI estava fechando suas lojas na Black Friday em vez de fazer seus funcionários entrarem para trabalhar.

Isso mostrou que a REI entende os valores de seus clientes. Ao dar folga aos funcionários e incentivar os clientes e outras pessoas a aproveitar o ar livre, em vez de fazer compras em ambientes fechados, criou uma experiência específica para o público apreciador de atividades ao ar livre.

A campanha levou ao que a empresa chama de "mecanismo de pesquisa experiencial" em sua página Opt Outside, que coleta conteúdo de usuários que marcam #OptOutside no Instagram. Também adiciona informações em tempo real sobre locais e experiências.

Takeaway: Prove que você entende seus clientes e seus valores criando campanhas de marketing de mídia social que criam experiências únicas para eles. Além disso, permita que eles se conectem. O uso de hashtags e outras convenções e ferramentas sociais é essencial para unir seus clientes.

2. Cerveja Artesanal e Evangelismo

Os aficionados por comida e cerveja são apaixonados por esses interesses e adoram compartilhar fotos e opiniões de produtos saborosos. Graças a uma comunidade tão entusiasta, os sites RateBeer e BeerAdvocate, entre outros, fornecem uma riqueza de conhecimentos e informações sobre as melhores cervejas novas.

Cervejarias artesanais podem colher os benefícios desses grandes sucessos porque a cerveja é frequentemente uma experiência social. Os consumidores estão fazendo turnês, promovendo compartilhamentos de garrafas e criando estilos e ingredientes únicos.

Por exemplo, MobCraft crowdsources cerveja. Ela depende de comunidades sociais para construir seus negócios. A comunidade compartilha idéias para receitas de cerveja e lança votos. Então a empresa entrega o produto acabado para aqueles que participaram.

A Sam Adams, uma das maiores cervejarias artesanais do mundo, lançou o Crowd Craft Project em 2012. A marca estava um passo à frente no marketing de mídia social, incentivando os fãs a ir à sua página no Facebook e votar nas receitas.

Essas campanhas são eficazes porque incentivam os consumidores a se envolverem com marcas. Seu público participa do processo criativo – e de criação –

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Takeaway: Dê ao seu público uma voz em seu produto ou serviço. Envolva-os nas etapas de ideia e design. Quando você constrói essas experiências para os clientes, você incentiva o evangelismo da marca de maneira natural.

3. Mudder resistente

A Tough Mudder, uma das maiores empresas de cursos de obstáculos, tem uma comunidade exuberante. E faz um ótimo trabalho deixando seu público animado com os próximos eventos.

Por exemplo, a marca compartilha vários treinos ao vivo no Facebook e até hospeda o Tough Mudder Bootcamp Live no Facebook Watch. A série segue um programa de exercícios de 12 semanas projetado para ajudar os espectadores a se prepararem para os cursos de obstáculos.

O foco no vídeo se estende a sua série de treinamentos semanais do YouTube, o Coachified, que conta com o Mudder resistente que compete e oferece dicas sobre como superar obstáculos. A marca também oferece vídeos de exercícios caseiros em seu canal no YouTube, projetados para ajudar os participantes a treinarem para cada obstáculo.

Com base em sua enorme biblioteca de conteúdo educacional gratuito, Tough Mudder claramente quer que seus membros da audiência tenham sucesso com seus objetivos de fitness, o que é uma das razões pelas quais a marca é tão atraente.

Takeaway: Se você está promovendo um produto ou serviço que se presta à promoção visual, considere uma campanha de marketing de vídeo robusta. Isso é especialmente eficaz se você agrega valor através de conteúdo educacional e histórias inspiradoras, que é o que Tough Mudder faz com dicas de treinamento e exemplos da vida real. Por exemplo, demonstrou como um participante paraplégico completou o curso. Esse vídeo altamente motivacional também enfatizou como os participantes trabalham juntos como uma equipe.

4. Tastemade

O vídeo é o formato perfeito para o Tastemade unir sua comunidade em interesses comuns, como comida e viagens. Publica conteúdo em toda a Web, Apple TV, Snapchat, Facebook …

Seu crescimento vem do entendimento da marca de seu público e da criação de um conteúdo snackable que se torna altamente compartilhável. A marca também se adapta aos novos recursos do marketing de mídia social, como o livestreaming.

Por exemplo, seu vídeo do Facebook Live de cozinhar uma refeição real em uma cozinha em miniatura gerou mais de 45.000 visualizações. Foi uma ideia inteligente que atraiu muita atenção

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Takeaway: Diversifique suas campanhas de marketing de mídia social e aproveite ao máximo os novos recursos nas plataformas sociais. É melhor ver onde o público se envolve e depois adaptar sua estratégia a esse formato e mídia.

                                         
        
        
        

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