5 dicas essenciais de mídia social que cada pequena empresa deve seguir

5 dicas essenciais de mídia social que cada pequena empresa deve seguir

 5 dicas essenciais de mídia social que toda empresa de pequeno porte deve seguir

5 dicas essenciais de mídia social que toda empresa de pequeno porte deve seguir

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, as empresas devem ter uma forte presença nos principais canais de mídia social, como Facebook, Twitter e Instagram, liderando o caminho. Existem outros, como Pinterest e Snapchat que também fazem sentido para algumas marcas participarem. A mídia social fornece uma plataforma para não apenas aumentar sua marca, mas também impulsiona vendas e receita.

Nem todo proprietário de empresa é um especialista em mídia social, e para alguém que não está ativo diariamente nas plataformas, pode ser uma situação muito complicada. A mídia social não precisa ser intimidante nem difícil, contanto que você tenha uma noção do básico. Para ajudar, aqui estão cinco dicas essenciais para ajudá-lo a ter sucesso nas mídias sociais.

  1. Mapeie um plano de marketing de mídia social com antecedência.

O maior erro que muitos empresários cometem é não ter um plano e apenas postar cegamente conteúdo nas redes sociais. Sem uma estratégia mapeada, você não tem metas específicas de campanha e uma maneira de rastrear seu desempenho.

“Usar uma ferramenta de agendamento como o Hootsuite é a maneira mais fácil de planejar com antecedência”, sugere Jim Rafferty, CEO da Wabash Power . “Se você criar algumas horas, poderá importar uma campanha inteira que o levará até o próximo mês. Isso permite que você pense em um plano sólido e não apenas voar pelo assento de suas calças diariamente. ”Você também deve garantir que cada campanha tenha uma meta claramente identificada, seja ganhando assinantes por email ou gerando compras diretas.

  1. Concentre-se no engajamento e na criação de marcas em vez de vender.

A mídia social oferece acesso direto a um grande público, mas isso não significa que você deva aproveitar as ofertas. “A mídia social dá a você acesso a tanta atenção de qualidade e é um ótimo ambiente para a conscientização da marca”, aconselha David Sessford, diretor administrativo da Ready Steady Sell .

Use as mídias sociais como uma plataforma para informar e educar, e quando você fizer isso corretamente, você criará confiança e relacionamentos que se traduzem em vendas, suporte de marcas e clientes fiéis. Os consumidores são constantemente inundados com ofertas diretas, então se sobressaia fazendo uma conexão sólida sem um hard-sell no começo.

  1. Seja consistente e compreenda que é uma estratégia de longo prazo.

Muitas pessoas postam nas mídias sociais por algumas semanas e depois declaram que isso não funciona para seus negócios em particular. Eles falham porque desistem cedo demais. Você não pode esperar obter resultados das mídias sociais imediatamente. Isso leva a ser consistente durante um longo período de tempo antes de você ver as mídias sociais pagando.

Você pode experimentar ganhos enormes se apenas um único post de mídia social receber a atenção correta e se tornar viral, mas isso pode levar meses até que você possa experimentar o que esse tipo de tração pode proporcionar. Você precisará postar conteúdo com consistência e saber com o que o público-alvo se envolve para planejar e ajustar.

  1. Crie uma autêntica voz de marca nas redes sociais.

Se você olhar para as empresas que atuam muito bem nas redes sociais, você verá que elas deixam a personalidade brilhar. "Veja o Twitter de Wendy por exemplo. Eles são o exemplo perfeito de como uma marca pode usar sua voz nas mídias sociais para criar defensores entusiastas e gerar interesse no que eles oferecem sem apenas publicar anúncios espalhados por todo o seu feed ”, diz Chris Dziak, CEO da Pure Nootrópicos .

Agora, você não precisa transformar seu feed de mídia social em piadas e comédia, mas é importante mostrar sua personalidade, seja sarcástica ou séria. Quando você faz isso corretamente e se envolve com seus seguidores de maneira autêntica, isso fortalece constantemente a voz da sua marca.

  1. Analise sempre os dados analíticos disponíveis para você.

Há muitos dados gratuitos disponíveis em cada rede de mídia social para perfis de negócios. “Desde a análise do Twitter até o Facebook, você pode ver facilmente o que está funcionando, o que não está e depois ajustar para melhorar drasticamente seus resultados”, sugere Michael Plaza, CEO da Compare os Mercados Financeiros .

Comprometa-se a gastar de 10 a 15 minutos analisando suas análises de mídia social a cada dois dias e você aprenderá rapidamente como navegar pelos dados e compreendê-los. Levará algum tempo, mas a autoeducação vale a pena quando você aprender a otimizar e girar para obter melhores resultados.

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